Добрый день!
Я периодически оставляю отзывы и рецензии по сфере обслуживания. В этот раз у меня сложились неоднозначные отзывы насчет данного заведения...
Ранее писал в основном положительные отзывы о вашей парикмахерской. Сейчас сложилась иная ситуация... Вышло свинское отношение к клиенту! Такого равнодушия не встречал никогда. Записан был на 14:30 по телефону. Пришел на пять минут раньше, в надежде, что обслужат без задержек. Мне сообщили на ресепшене, что нужно немного подождать. Пришлось ожидать, что вышло по времени около 10 минут. Еще слышал краем уха, что женщина на ресепшене сообщила парикмахеру Екатерине, что пришел не к половине третьего, а на три часа дня. Я еще раз уточнил, переспросил, что записан на 14:30. На ресепшене одобрили мой ответ. Через пару минут пришла женщина-клиент, ее решили обслужить без предварительной записи и очереди - ей нужно было подровнять челку. Сам тоже очень торопился на учебу. К сожалению, так и не получил информацию на ресепшене, сколько еще займет по времени. Пришлось с полным разочарованием отменить запись и покинуть помещение. Я считаю, что это не допустимо - если уж записали человека на такое-то время, тогда постарайтесь обслуживать его в соответствии с указанным регламентом. Это пишу не только про себя.
Не рекомендую парикмахерскую "Точка стиля"! 😡
See review on VK