Доброго времени суток, будущий покупатель) Выкладываю запоздалый отзыв на продукцию этого замечательного магазина!
Так вышло, что долгое время хотел заказать себе плакат по одной из своих любимых игр, но не мог определиться с выбором. В конечном счете решил напрямую связаться с представителем магазина в личных сообщениях группы, где после описания ТЗ и указания тех игр, которые мне интересны мне представили несколько десятков возможных исполнений (даже с той игрой, которой нет в каталоге магазина).
Хоть мне и представили множество интересных вариантов, которые я однозначно для себя отметил и позднее обязательно к ним вернусь, я выбрал те два плаката, которые Вы видите на фото. Формат был выбран А2 без рамок.
После того как все формальные моменты (оплата, адрес доставки и прочее) были решены я начал ждать))
Почта России достаточно оперативно доставила посылку (отправили через пару дней, так как заказ был сделан в субботу). Но после вскрытия были замечены некоторые дефекты, которые были явно допущены при доставке, а не на производстве (фото к сожалению утеряны).
В целом, я понимал, что группа, работающая уже не первый год и имеющая у себя за спиной сотни (если не тысячи заказов) врятли начнет «морозиться», поэтому было принято решение написать также ЛС группы по вопросам решения данной ситуации.
После отсмотра фотографий у меня просто поинтересовались не изменился ли у меня адрес доставки, после чего сообщили, что отправка замены будет произведена на счет магазина (как и доставка), так как это не моя проблема, что товары пришли в ненадлежащем качестве (уточню, ничего не было порвано или некачественно пропечатано, на одном плакате имелась линия залома (словно при упаковке кто-то неуклюже пытался свернуть плакат), на другом было небольшое отхождение краски как от скотча, который случайно прилип к поверхности плаката и его попытались снять).
Просто объясню свою реакцию на ситуацию с данными дефектами, если бы не мощная лампа на моем рабочем столе, возможно залом и дефект с краской я бы и не заметил.
В связи с тем, что мне должны были бесплатно выслать замену я решил дозаказать и рамки, так как ту рамку, что я нашел в городе нельзя было использовать (вместо А2 мне продали 40Х60 см, а я и не заметил). И могу сказать, что относительно заказа рамок я вообще не пожалел. Продавец предусмотрительно расположил точки креплений, коих на каждой стороне по две, с возможностью настройки расположения крепления, на соответствующих формату плоскостях (на широкой стороне для горизонтального и на узкой для вертикального, может для кого-то это норма, но не совру, что мне было очень приятно).
И, как говорил классик RU лестплей сегмента «Я был в порту, и вот я здесь») Плакаты на стене, я доволен, теперь, как высказались мои друзья «логово скуфа» официально закончено))
Выражаю огромную благодарность администрации и работникам этого магазина, Вы правда молодцы, спасибо Вам за оперативность, клиентоориентированность и доброжелательность. Думаю, что в будущем я обязательно вернусь к Вам за покупками)
А теперь пару слов для того самого будущего покупателя) Не переживай ни о чем, здесь работают ответственные люди, даже если у тебя случится ситуация идентичная моей – не переживай и не нервничай, просто напиши в ЛС группы и тебе помогут, причем оперативно. Качество продукции – Вышка. Доставка быстрая, а цена адекватная. И самое главное, ощущения от того, что то место, которое ты решил украсить этими плакатами стало гораздо уютнее и тебе роднее – бесценные)
See review on VK