Тренер - консультант - Автобизнес

Меня зовут Виталий Прокопьев. Я помогаю автосервисам выявить проблемные места в бизнес-процессах и увеличивать продажи, при целевом обучении персонала. На текущем этапе я применяю свой опыт как внешний тренер, помогаю автосервисам выйти на новый уровень, а именно: - Провожу анализ продаж, телефонных разговоров, записи на сервис, конверсии. - Внедряю различные бизнес-процессы, такие как открытие нового подразделения колл-центра, работа с приглашениями клиентов на ремонт по рекомендациям и ТО, работа с потерянными клиентами. - Обучаю сотрудников работе с клиентами, продажам, отработке возражений

Формат обучения Обучение проходит как онлайн, так и оффлайн, в некоторых случаях, для достижения нужного результата, возможен смешанный формат. Оффлайн обучение Обучение может быть ввиде однодневного или двухдневного тренинга с приездом в ваш автосервис. Онлайн обучение Онлайн занятия проводятся через Zoom. Обучение мастеров-приемщиков и операторов по телефонным переговорам с клиентами можно проводить онлайн. Обучение проводится по индивидуально составленному расписанию.