В целом, я доволен качеством обслуживания со стороны менеджеров: они предоставили достаточно быстрые и развернутые ответы на все мои вопросы, а также оказали необходимую помощь. Однако, после приобретения сборки за более чем 100 тысяч рублей, я столкнулся с некоторыми проблемами, которые несколько омрачили впечатление.
К сожалению, охлаждение оказалось не самым качественным. В сборке использовались вентиляторы, которые не обеспечивали должного температурного режима для моих комплектующих. При пересборке в новом корпусе, к сожалению, из шести вентиляторов у меня осталось только три. Информация о том, что корпус шел без вентиляторов, была неоднозначной. Одни сотрудники утверждали одно, другие — другое. Я доплатил около 8 тысяч за новый корпус и не понимаю, почему не было возможности просто перенести старые вентиляторы.
В результате мне пришлось полностью заменить систему охлаждения, так как видеокарта и процессор постоянно перегревались. Это мой второй системный блок, купленный в этом магазине, и, к сожалению, он стал для меня последним.
Тем не менее, надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить качество сборок и обслуживания в будущем. Я ценю труд сотрудников и надеюсь, что они учтут эти моменты для повышения уровня сервиса.
See review on VK