Записываюсь не впервые на маникюр в салон Белочка в Янино. Салон небольшой, но уютный и чистый. Вежливая и внимательная администратор Марина всегда предложит чай, кофе. На этом позитивное заканчивается. В прошлую мою запись мастер макикюра Евгения опоздала на 40 минут. Но в этот раз она отличилась основательно (запись 01.09.23г в 16:00) откровенным хамством. Началось все со снятия покрытия. До этого мне укрепляли ногти слоем геля. Сколько я выслушала от неё недовольства о том, как его долго и тяжело снимать😱 (к слову сказать покрытие не было снято до конца😏 но моя тактичность не позволила обратить на это внимание мастера и я промолчала). Естественно было горячо и горячо местами так, что рука непроизвольно дергалась. На что мастер, не останавливаясь, продолжала снятие со словами "ну а чего вы хотели" ("Вы" предусмотрительно пишу с маленькой буквы, т.к. даже формальной вежливости от мастера не ощущалось). Думаю "ну ладно потерплю".... Дальше больше! Ногти у меня длинные и в этот раз я решила всю длину убрать. Так у неё со мной начались прерикания по форме😅 ношу овальную форму. Казалось бы что сложного? Мне сделали полуквадрат и тут я все-таки набралась смелости попросить допилить углы до овала. На что мне было сказано, что это уже будет миндалевидная форма💆♀ну ок! Пусть миндалевидная. Главное сделай форму как мне надо. Справедливости ради замечу, что она корректировала собственную работу и в прошлый раз с пониманием по форме ногтя проблем не возникло🤔Вроде договорились. Начала оппил. В итоге 4 ногтя на левой руке кривые 😤естественно, меня уже бомбило и я попросила Евгению оппилить до ровной формы. И тут произошло то, чего я ну никак не ожидала🤣Мне предложили взять пилочку и сделать самой! Я абсолютно серьёзно! Это блин как?🤣Конечно я взяла пилочку и за мастера сделала ровный запил. А она сидела и смотрела🤣🤣🤣 Дальше, честно говоря, мне уже было не интересно наблюдать за пофигизмом мастера. Я решила просто себя не огорчать. Я прекрасно понимаю, что ногтевой сервис это отчасти творческая профессия, но Вы ведь с людьми работаете и мы Вам доверяем себя, чтоб быть ухоженными. Прошу руководство обратить пристальное внимание на то, как Ваши сотрудники общаются с клиентами. Одна администратор на входе и выходе с деликатностью, дружелюбием и кофе не спасёт ситуацию. Желаю Вашим салонам процветания🌷
See review on VK