Здравствуйте! Остались очень разочарованы работой администрации данного заведения. Записались платно на фгс. Запись назначена на 12:20, по итогу зашли в кабинет в 13:48. Отсюда возник вопрос, почему запись не может осуществиться по времени?! С этим вопросом мы обратились к администратору, которая полтора часа нам говорила: " подождите чуть чуть, кабинет обрабатывается." В итоге выяснилось, что утром одному из пациентов стало плохо, поэтому приём задержался более, чем на час. Отсюда ещё один вопрос, почему администратор не перезвонила остальным клиентам и не перенесла запись?! В связи с этим сидит куча народу, ждёт часами своей очереди и высказывает претензии. Неужели так СЛОЖНО позвонить или сделать смс- рассылку, согласно записи, чтобы перенести время приёма. У всех клиентов найдутся более важные дела, чем сидеть в очереди часами. Ну или по крайней мере можно же сразу сказать, что " ваша запись может осуществиться не ранее, чем ..." к чему сидеть и врать что ещё чуть-чуть, если перед нами ещё очередь и кабинет освободится не меньше, чем через час!.
See review on VK