Хочу поделиться своим впечатлением об ,,отдыхе,, в ,,Пикник-парке,, на Новой Боевке г.Курска. Желая провести воскресный выходной (4 августа 2024 г.) с семьёй и друзьями, я арендовал беседку ,,Мята,, в ,,Пикник -парке,, , внеся половину всей стоимости аренды, как того требуют условия. В субботу накануне пришло оповещение МЧС по всем ,,паблик-каналам,, Курской области о том, что на воскресенье объявлено штормовое предупреждение, будет холодный и дождливый день, поэтому я вчера позвонил менеджеру ,,Пикник-парке,, с просьбой перенести аренду беседки на другой день, потому что мы собирались брать с собой маленьких детей. Получил ответ, что выбрать другую дату нельзя даже при наличии свободных беседок в другие дни, а деньги мне не вернут, потому что это условия договора -оферты, которые я принял, оформив на сайте заказ, я попросил телефон хозяина , чтобы попытаться объяснить, что не собираюсь забирать деньги, а всего лишь прошу другую дату. Опять получил отказ. Сейчас-в воскресенье менеджер позвонила мне сама и предложила свободную ,, аква-беседку,,.Опять на сегодня. Объяснить, что аква-беседка в дождь нам не нужна, потому что хотим быть на воздухе, а вменяемые люди в ливень на природе не отдыхают, не получилось, хозяева своих убеждений не меняют. Просто положил трубку. Деньги подарил ,,Пикник-парку,,, материально поддержал нуждающихся хозяев беседок. Отдыхал в разных местах и разных городах, такой ,,сервис,, и упертость в отношениях с клиентом встретил первый раз.
See review on VK