Честно говоря, с момента открытия нового салона на Валдайской, салон на Окуловской ооочень и очень сильно сдал позиции..
Постоянно новые администраторы, которые ничего не знают, постоянно замены и новые мастера из других салонов, которые так же ничего здесь не знают, потому что «у них по-другому»…
Перестали класть халаты на СПА-процедурах, а сегодня не положили вообще ничего: ни белья (хорошо, был купальник, про наличие которого никто не спрашивал), ни одноразовые тапочки - пришлось просить..
Отдельная тема - замена мастеров. 4 записи на март к определениям мастерам - во всех произошла замена мастера и дважды администратор не посчитал нужным даже сообщить об этом. Очень интересно наблюдать, как мастера, пришедшие из других салонов, пытаются разобраться с бочкой, потому что никто, видимо, не посчитал нужным показать им как она тут устроена. В бочку не постелили одноразовые простынки, как делают обычно, у вас нет единого стандарта относительно соблюдения гигиены?
Интересно, а люди, которые пришли не по абонементу, а заплатили полную стоимость процедуры, получают такой же сервис?
С каждым посещением таких странных и неприятных моментов становится все больше..
Верните нам на четверги прекрасных Дарью и Эвелину, с ними всегда все волшебно! 💔
See review on VK