Доброго времени суток всем. Дополню этот раздел и я своим отзывом. Лексус RX 300,2000г.4wd. Появилась проблема-отсутствие наката у автомобиля и машину начало потягивать в левую сторону. Передние тормозные суппорта были заменены на контрактные 07.07.2021г.+тормозная жидкость. Так что именно суппорта под подозрение и не попадали. Вопрос был к блоку ABS и главному тормозному цилиндру. Пообщавшись с множеством Сервисменов, которые советовали заменить главный тормозной вместе с вакуумником, а если не поможет-то следом и блок ABS я понял что это всё может привести к солидным затратам с неизвестным результатом. 25.01.2022г еду с работы домой и вижу вывеску-СТОЛИЦА ЗАПЧАСТЕЙ, КОНТРАКТНЫЕ ЗАПЧАСТИ И СЕРВИС. Ну думаю, дай заеду ещё и у них спрошу совета как быть и как можно решить проблему с моим автомобилем. Захожу, обращаюсь к мастеру-приёмщику (зовут Иван) со своей бедой. Он меня внимательно выслушал и говорит:не надо расстраиваться, пригоняйте завтра свою машину к 9:00 нам и мы попробуем разобраться и решить вашу проблему с автомобилем. Мы открыли абсолютно новый автосервис, с новейшим оборудованием и специалистами с огромным опытом работы в сфере диагностики и ремонта автомобилей. Ну что же, сервис новый-надо "опробовать". 26.02.2022г. в 9:00 я приехал к ним, оставил свой автомобиль на диагностику и последующий ремонт, пожелал парням хорошего дня и отправился на свою работу (на такси). Через полтора часа звонок от Ивана-Роман, на вашем автомобиле требуется заменить тормозной шланг передний левый (потрескался) и обслужить передний левый тормозной суппорт (поршень заклинил). Спрашиваю:как же так-я же менял тормозные суппорта?! Он отвечает, что проблема неисправности вашего автомобиля именно из-за заклинившего суппорта. Ну хорошо, говорю, делайте как считаете нужным. В 16:00 звонит Иван и сообщает мне что машина готова и я могу за ней приезжать. Приезжаю, захожу, встречают с улыбкой и показывают что заменили и в чём была беда. В итоге, перебрали тормозной суппорт, установили НОВЫЙ РЕМКОМПЛЕКТ, заменили тормозной шланг на новый, заменили тормозную жидкость. Попутно сделали компьютерную диагностику на наличие ошибок (даже денег за неё не взяли, так сказать бонусом). Запчасти для ремонта моего автомобиля покупали сами (за свои деньги и среднего ценового сегмента в соотношении цена-качество). После оплаты предоставили все чеки-и на купленные ими запчасти для ремонта и на выполненные работы. Отдали ключи от автомобиля и пожелали счастливого пути. По пути до своего дома, чувствую что моя машина совсем по другому себя ведёт-прям "летит" по дороге и никуда её не "тянет". Итого:сервисом остался доволен-парни настоящие профессионалы в своём деле, без лишних вопросов нашли проблему-устранили-и вернули моего " железного коня" в повседневный рабочий строй.
Спасибо вам Иван за понимание клиентов, спасибо вам Сергей за оперативность в поиске и приобретении запчастей и огромное спасибо мастеру, который ремонтировал мой автомобиль (прости, не успел познакомиться с тобой лично), но обязательно это сделаю, так как с этого дня свой автомобиль для ремонта буду доверять только вам.
Хочу ещё раз поблагодарить вашу команду, пожелать вам процветания, благополучия и побольше благодарных клиентов. 🤝
See review on VK