Всем доброго дня, только приехали из данного отеля, как назвала его наша бабушка «пансионат» я сначала поправляла ее, что это парк отель… но вы знаете сидя дома с семейством, решили реально пансионат. Только с очень завышенными ценами. Начну с начала, в отели мы не первый раз, но как минусы были так и есть, ничего не меняется в лучшую сторону. Наш отдых-это большая семья, бабушки, мамы, дети, внуки. Так что, опишу тут впечатления всех возрастов! Самым маленьким отдыхающим 8 месяцев и вы знаете для таких малышей этот отель вообще не подходит, здесь нет для них элементарной доступной среды! Руководство отеля, вам тут постоянно это пишут, неужели нельзя решить проблему? Пол номера, коляску например вы не поднимете в номер, нужно ее оставить под лестницей. Пойти покушать, тоже самое коляску оставляйте в холле на первом этаже, далее с малышами поднимайтесь на второй и третий этаж, держите их на руках, кушайте по очереди. Поймите вы наконец это не правильно, это не дело! Либо сделайте что-то на первом этаже, либо предусмотрите коляски напрокат, мы были тут когда малышам было 5 месяцев, тащили люльки без шасси наверх, сейчас малыши уже сидят, брали стульчики, детей в этот заезд было очень много, приходилось ждать когда освободиться стул. Про стулья тоже отдельная песня, старые очень, деревянные, как из нашего детства, вот честно если приехав в ваш отель нужно задуматься о таких вещах, чтож всё свое нужно тащить из дома??? Никогда не пишу негативные отзывы, всегда ищу плюсы, но тут уже не сдержалась. Ну и по еде, голодные не остались, но так все скудненько. Детский стол, написано детское яблочное пюре, детский творог, но ничего не было. У нас еда для малышей своя, поэтому не расстроились. Далее спа, если честно сюда приезжаем только из-за спа комплекса! Опять же НИЧЕГО не располагает для посещения его с малышами. Коляску оставляйте на улице, поднимайтесь с ребенком на руках, далее чтоб раздеться, сажайте ребенка на пол, потому что его некуда положить, с дивана упадет, а раздеться и получить полотенца как-то надо, женская раздевалка внизу, мужская наверху. Муж уходил с маленьким сыном на руках наверх, я с малышкой на руках в женскую раздевалку, короче это целый квест по раздеванию и переодеванию как вы поняли. Вообщем мы прошли этот уровень, зашли с божьей помощью в раздевалку, где стоят лишь шкафчики и табуретки, опять вопрос куда деть ребенка чтоб переодеться в купальник, а на обратном пути снять его? Где все это время должен быть ребенок??? Я постелила полотенца на пол, ребенок так ждал маму. Все были в шоке проходя мимо, говоря что нужно жаловаться! Муж говорил что сажал сына в шкафчик и так переодевался🙈 решите пожалуйста эту огромную проблему! Ведь у вас столько семей с детьми отдыхает! Вывод сделали один, без коляски нууу очень трудно с малышом! Но ее не пропускают в спа. Спа все замечательно, правда увидели два раза рыжих тараканов, напротив где инфракрасная сауна. Не хватает резиновых ковриков, там как идти к детскому бассейну, а также как подниматься на грибы, очень холодно и скользко. В доме сказок на перекус в 17.00 собирается огромная очередь, там только пончики и сосиски в тесте, детям на вкус не понравились. Мы со своей коляской могли заехать только в холл, попить кофе и покушать мороженое. Кстати чтоб заехать в холл тоже нужно не мало усилий, на улице очень скользкая горка по которой завозить коляску. Спасибо всегда помогали сами отдыхающие! Вот такой вот отель, решите пожалуйста некоторые недочеты.
See review on VK